※キャンセル期限については研修規約をご確認ください。
効果的コミュニケーション・スキル ~効果的な説得、交渉へと導く対人コミュニケーション~
担当業務や職種に関わらず、仕事を効率的に進めていく上での全ての基本はコミュニケーションにあります。しかし、日頃から何気なく行っているコミュニケーションで、「自分の言ったことが正しく伝わらなかった」「相手が自分の言ったとおりにしてくれない」「聞いたはずなのに、間違って理解していた」といった悩みや問題を抱えてはいないでしょうか?このような些細なコミュニケーション上の問題が積み重なって、プロジェクトが失敗したり、 顧客との関係にひびが入ったりしてしまうことも少なくありません。このコースでは誰しもが抱えるコミュニケーションの問題を、分かりやすい演習を交えながら体験し、スキルアップを図っていきます。相手の言いたいことをきちんと聴き、意図を汲み取る、自分の意志や考えを相手に伝えるといった基本から、交渉や説得、対人間に起こる問題の解決方法といった応用的な内容までを学習します。
※プロジェクトマネージャの方へ
プロジェクトマネジメント知識体系(PMBOK)のプロジェクト・コミュニケーション・マネジメントでは、ステークホルダーと効果的なコミュニケーションをとることの必要性に言及しています。
プロジェクトマネージャとして、ステークホルダーとの、より効果的なコミュニケーションを実現するためにもおすすめのコースです。
※本コースはグローバル ナレッジ ネットワーク株式会社が開催します。

このコースの学習目標は以下の通りです。
- コミュニケーションとは何か、やり取りしているメッセージの構成要素は何かを説明する
- バーバルとノンバーバルの種類を説明する
- 相手の話をきちんと聴き、正しく深く理解する
- 相手に配慮した方法を取り入れながら、自分の言いたいことは明確に伝える
- 相手との間に起こる葛藤(対立や問題)をWin/Win(双方共に満足する)に解決する
- 相手から必要な情報を聞き出すことができる
- 相手を説得する
- 今後実務において実践したいコミュニケーション上の目標を設定する
| コース名 | 効果的コミュニケーション・スキル ~効果的な説得、交渉へと導く対人コミュニケーション~ |
|---|---|
| 研修形式 | 集合研修( 講義 + 演習 ) |
| 開催期間 | 3日間 |
| 時間 | 9:30 ~ 17:00 |
| 価格(税込) | \144,900- |
| 対象者 |
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| 前提条件 | 特になし |
| コース概要 |
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| ご注意・ご連絡事項 |
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| コース名 | 期間 | 日程 | 価格(税込) | キャンペーン価格 (税込) | 会場 | 募集 |
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